بر اساس داده های عمومی از eMarketer، آمریکای لاتین در سال 2019 به چهارمین بازار خرده فروشی بزرگ جهان تبدیل شده است و انتظار می رود تجارت الکترونیک در سال 2021 به 118 میلیارد دلار برسد.

در نزدیک به 20 میلیون کیلومتر مربع از سرزمین آمریکای لاتین، نزدیک به 600 میلیون نفر زندگی می کنند که 10 درصد از جمعیت جهان را تشکیل می دهند و تولید ناخالص داخلی 8 درصد از کل جهان را تشکیل می دهد که 1/2 چین و دو برابر آن است. هندوستانعلاوه بر این، آمریکای لاتین نزدیک به 375 میلیون کاربر اینترنت و 250 میلیون کاربر تلفن هوشمند دارد.

بر اساس داده های سازمان های مرتبط GlobalData، تا پایان سال 2018، ضریب نفوذ گوشی های هوشمند در آمریکای لاتین 63 درصد بوده است.انتظار می رود تا سال 2023 این رقم به 79 درصد افزایش یابد و انگیزه کافی برای توسعه تجارت الکترونیک در منطقه ایجاد کند.

چند فصل اوج بعدی، از جمله رویداد Double 11 در نوامبر، جمعه سیاه، و تبلیغات کریسمس و سال نو در دسامبر.

شایان ذکر است که تبلیغات کریسمس و سال نو در ماه دسامبر، فروشندگان را ملزم به تحقیق و آماده سازی از قبل می کند.از آنجایی که مصرف کنندگان آمریکای لاتین یک مفهوم خانوادگی بسیار قوی دارند، تعطیلات زودتر خواهد بود و ممکن است در 20th (چند روز قبل از کریسمس) تعطیل شده باشد.برای فروشندگان پست مستقیم، به دلیل طولانی بودن زمان تدارکات، اگر می خواهند به مشتریان اجازه دهند محصولات را قبل از کریسمس دریافت کنند، ایده آل ترین زمان فروش فقط در روزهای اول دسامبر است.در این مرحله، فروشندگان می توانند در فعالیت های تبلیغاتی کریسمس در قالب انبارهای خارج از کشور شرکت کنند تا زمان تحویل را کوتاه کنند.

بر این اساس صنعت سرامیک نیز با بازار توسعه یافته است.در این شرایط، چگونه می توانیم با مشتریان آمریکای لاتین ارتباط برقرار کنیم و مشتریان را بهتر جذب کنیم تا سفارش دهند؟جنبه های زیر بسیار مهم هستند.

1. به SKU هایی که در فعالیت های تبلیغاتی معمول یا قبلی در فروشگاه خود عملکرد خوبی داشتند توجه کنید، قیمت ها را یکی یکی در حین فعالیت ها تنظیم کنید و سعی کنید کاهش قیمت بیش از 5 درصد باشد.

2. برای SKU قسمت "دم بلند" فروشگاه (معمولاً میانگین عملکرد، گروه های SKU بیشتر)، توصیه می شود قیمت را در دسته ها در طول رویداد تا حدود 15٪ کاهش دهید.

3. دو هفته قبل از شروع رویداد، کالاها را از قبل آماده کنید و موجودی کافی برای پاسخگویی به سفارشات پشت سر هم آماده کنید.مصرف کنندگان نسبتا کمتر مایل به منتظر ماندن در جشنواره های مهم هستند.

4. در هنگام ثبت نام و شرکت در رویداد با مدیر بازرگانی ارتباط برقرار کنید تا مشکلات احتمالی به موقع برطرف شود.

5. به بهنگام بودن لجستیک بخش داخلی توجه کنید.با افزایش سفارشات لازم است زمان تحویل به صورت منطقی ترتیب داده شود.